こころの健康チェック

アカウントとデータの削除

株式会社Drip のアプリ「こころの健康チェック」(Google Play では「こころの健康チェックノート」)のアカウントと、クラウドに保存したデータは、次の方法で削除できます。

1. アプリから削除する

  • ・本アプリを開き、「設定」タブを開きます。
  • ・「アカウント」の「アカウントを削除」を押します。
  • ・確認の画面で削除を選ぶと、アカウントとクラウドの控えがすぐに削除されます。

2. メールで削除を依頼する

アプリを削除してしまった場合など、アプリから操作できないときは、次の宛先にメールでご依頼ください。

宛先: contact@drip-inc.jp

件名: こころの健康チェック アカウント削除の依頼

  • ・サインインに使ったアカウントの種類(Apple または Google)
  • ・サインインに使ったメールアドレス

本人の確認ができてから、30日以内に削除し、メールでお知らせします。

3. 削除されるデータ

  • ・アカウント(Firebase Authentication の利用者 ID とメールアドレス)
  • ・クラウドに保存した日記の控え
  • ・クラウドに保存したセルフチェックの回答と結果の控え

4. 削除されない・保持されるデータ

  • ・端末の中の記録は、アカウントの削除では消えません。本アプリを端末から削除すると消えます。
  • ・サブスクリプションの購入の記録は、App Store・Google Play・RevenueCat の規約にもとづいて各社で保持されます。サブスクリプションの解約は、各ストアの定期購入の画面から行ってください。

5. ログインせずに使っている場合

「ログインせずに始める」で使っている場合、日記とセルフチェックの記録は端末の中だけに保存され、クラウドには送信していません。本アプリを端末から削除すると、記録もすべて削除されます。

6. お問い合わせ

株式会社Drip

〒641-0021 和歌山県和歌山市和歌浦東3-6-16

メール: contact@drip-inc.jp