アカウントとデータの削除
株式会社Drip のアプリ「こころの健康チェック」(Google Play では「こころの健康チェックノート」)のアカウントと、クラウドに保存したデータは、次の方法で削除できます。
1. アプリから削除する
- ・本アプリを開き、「設定」タブを開きます。
- ・「アカウント」の「アカウントを削除」を押します。
- ・確認の画面で削除を選ぶと、アカウントとクラウドの控えがすぐに削除されます。
2. メールで削除を依頼する
アプリを削除してしまった場合など、アプリから操作できないときは、次の宛先にメールでご依頼ください。
宛先: contact@drip-inc.jp
件名: こころの健康チェック アカウント削除の依頼
- ・サインインに使ったアカウントの種類(Apple または Google)
- ・サインインに使ったメールアドレス
本人の確認ができてから、30日以内に削除し、メールでお知らせします。
3. 削除されるデータ
- ・アカウント(Firebase Authentication の利用者 ID とメールアドレス)
- ・クラウドに保存した日記の控え
- ・クラウドに保存したセルフチェックの回答と結果の控え
4. 削除されない・保持されるデータ
- ・端末の中の記録は、アカウントの削除では消えません。本アプリを端末から削除すると消えます。
- ・サブスクリプションの購入の記録は、App Store・Google Play・RevenueCat の規約にもとづいて各社で保持されます。サブスクリプションの解約は、各ストアの定期購入の画面から行ってください。
5. ログインせずに使っている場合
「ログインせずに始める」で使っている場合、日記とセルフチェックの記録は端末の中だけに保存され、クラウドには送信していません。本アプリを端末から削除すると、記録もすべて削除されます。
6. お問い合わせ
株式会社Drip
〒641-0021 和歌山県和歌山市和歌浦東3-6-16
メール: contact@drip-inc.jp